El Departamento de Informática de la Municipalidad de Melipilla ha desarrollado una nueva plataforma digital destinada a modernizar y agilizar la gestión de citas de la Veterinaria Municipal, fortaleciendo los procesos de atención y mejorando la experiencia de las vecinas y vecinos que utilizan este servicio.
Esta herramienta tecnológica permite programar horas de manera en línea, reduciendo tiempos de espera y optimizando la organización de las atenciones veterinarias. Asimismo, contribuye a una administración más eficiente de la agenda, facilitando la coordinación del equipo profesional y asegurando una respuesta oportuna a los requerimientos de la comunidad.
La plataforma ha sido diseñada bajo criterios de usabilidad, accesibilidad y seguridad, permitiendo a los usuarios realizar solicitudes de manera sencilla y desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Además, el sistema incorpora procesos automatizados para el registro de citas, lo que mejora la trazabilidad de la información y la continuidad operativa del servicio.
Este desarrollo se enmarca en la estrategia de modernización tecnológica municipal y en el compromiso institucional por fortalecer la transformación digital, promoviendo herramientas que permitan mejorar la gestión pública y la calidad de atención a la ciudadanía.
Gracias a esta iniciativa, la Municipalidad reafirma su compromiso con la innovación, el bienestar animal y el acceso oportuno a servicios veterinarios municipales, contribuyendo a una atención más cercana, eficiente y alineada con las necesidades de la comunidad.
URL: https://melipilla.cl/centro-veterinario/
